Comunicação Interpessoal & Inteligência Sistêmica do Diálogo
Neste curso de Comunicação Interpessoal e Inteligência Sistêmica, você vai obter mais autoconhecimento por meio de conceitos e práticas que te preparam para alcançar melhores resultados na comunicação do seu dia a dia pessoal e profissionais.
A Inteligência Sistêmica do Diálogo te ensina a criar conexão para comunicar-se de forma assertiva, compreender as necessidades e sentimentos do seu interlocutor; o que gera empatia e traz equilíbrio para os seus relacionamentos.
Agora você pode aprender no conforto da sua casa ou onde você quiser
Aulas on-line ao vivo
Com o mesmo conteúdo e interação da sala de aula, você vai aprender a comunicar-se de forma empática, com assertividade, congruência e consciência; poderá esclarecer suas dúvidas com o instrutor, trocar experiência e fazer networking com os participantes do grupo em tempo real.
Professor + Monitor
Além do professor Letterino Santoro que estará com você em tempo integral nas aulas on-line, um monitor o acompanhará durante toda a sua jornada, assegurando os melhores resultados em sua performance.
Material
Formato
Em salas virtuais com pequenas turmas para que possamos oferecer o melhor para você.
Em dias e horários previamente agendados, cada um em seu local preferido, porém conectados por vídeo, voz e chat ao vivo; unidos pelo mesmo propósito de aprimorar a comunicação e alcançar os melhores resultados para a sua vida e carreira profissional.
Interação ao vivo com o professor Letterino Santoro que trará o melhor conteúdo, específico para cada encontro.
Você vai mergulhar em um processo realmente transformador da sua comunicação, para gerir melhor os conflitos, conduzir conversas difíceis de maneira compassiva e criar mais conexão consigo mesmo e com as outras pessoas; construir relacionamentos mais duradouras por meio de uma linguagem que aumenta a disposição para a cooperação.
Abordaremos a comunicação nas dimensões: intrapessoal, interpessoal e sistêmica
Utilizaremos vários métodos para potencializar a sua compreensão intelectual por meio de atividades práticas e em grupo.
Atividades à distância intermodulares que garantem a aprendizagem contínua.
Aulas com carga horária de 3 horas, para que você consiga manter a atenção durante todo o tempo em que estivermos juntos.
Em 7 encontros on-line, em que você aprenderá
- Assertividade em um contexto de conflito para evitar o confronto
- Atividade de autoconhecimento e julgamento de valor
- Inteligência emocional; suas competências e autogerenciamento
- A evolução comunicacional humana
- Impactos da linguagem não verbal – tom de voz e linguagem corporal
- Constituição do Modelo Mental e terapia do Comportamento Racional
- A comunicação nas dimensões: intrapessoal, interpessoal e sistêmica
- Técnicas de atenção plena para a prática da escuta ativa e empática
- Saber perguntar e assumir responsabilidades na comunicação
- Como oferecer feedback com assertividade e gerar engajamento
- Atividade para identificação das necessidades humanas universais e sua influência na comunicação e negociação
- Como gerar conexão a partir da compreensão dos sentimentos e necessidades do interlocutor
- O poder da vulnerabilidade na humanização do diálogo
- A importância da comunicação congruente (pensar/ sentir/agir) para gerar confiança
- Substituição de palavras para a prática da linguagem positiva
- Comunicação não-violenta como ferramenta para estabelecer uma comunicação assertiva
- As leis sistêmicas aplicadas à comunicação para que o diálogo flua com respeito a hierarquia, pertencimento e equilíbrio
- Exercícios de auto análise e reformulação de conteúdo para uma comunicação clara, objetiva e assertiva
- Proposta de um plano de ação com estratégias para o desenvolvimento individual de uma comunicação interpessoal assertiva pessoal e profissional
Benefícios e resultados
Autoconhecimento; identificação do seu perfil comunicacional e do seu interlocutor para gerar compreensão de perspectivas
Compreender a formação do seu modelo mental e romper com crenças limitantes para humanizar as relações e gerar empatia
Aprender técnicas para desenvolver a escuta ativa e a inteligência emocional para compreender o outro sem julgamentos
Gerir conflitos e usar adequadamente as palavras em momentos difíceis para avançar em direção aos seus objetivos e ganhar credibilidade
Identificar os próprios sentimentos e necessidades, e estabelecer um diálogo em que haja equilíbrio entre o falar e o escutar
Aprender a oferecer feedbacks com assertividade para alcançar mais engajamento e gerar aprendizado
Conhecer e aprender a respeitar as leis sistêmicas universais para estabelecer um diálogo saudável em todos os cenários da vida
Melhorar seus relacionamentos e acrescentar um Certificado do Curso Comunicação Interpessoal e Inteligência Sistêmica – habilidade humana muito valorizada atualmente